配送について
about transport

配送業者

弊社指定の配送業者となります。（西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸など）
配送業者のご指定はお受けできません。

配送予定日

ご入金確認後2営業日以内に、発送予定日を記載したメールをお送りしております。メールをご確認くださいませ。

メールが届かないお客様は以下の点を今一度ご確認願います

• ■ご登録のメールアドレスが間違えていないか
• ■迷惑メール・ゴミ箱に分類されていないか
• ■info@cyberlife.shop、cart@cyberlife.shopのメールアドレスを受信できるようにしてください。

送料

送料は商品のサイズやお届け先地域により異なります。各商品ページに記載がございますのでそちらをご確認くださいませ。

※沖縄県、および離島部は追加送料が必要です。必ずご購入前にお問い合わせ下さい。

複数購入時の送料

個別包装となっておりますので、それぞれの商品毎に送料が必要となります。
複数購入の際は「送料×注文個数分」の送料がかかりますのであらかじめご了承ください。

送料込商品と送料別商品を同時購入された場合

送料別商品の分のみ送料がかかります。
ショッピングカート内や自動送信されるメールでは送料が正しく計算されない場合がございます。
弊社にて注文内容を確認し、後ほど改めて正しい送料を提示させていただきますのでご確認ください。

配達日・配達時間の指定

発送スケジュール上、可能な日程であればご要望に合わせ出荷しております。しかし配送業者のスケジュールや交通事情、お届け先が山間部や離島部などの場合、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

GWや年末年始等、繁忙期の配達日の指定は対応しかねます。

商品の受け渡しについて

狭小地への配達や、配達ドライバーが1人で運べない大型貨物などの場合、荷下ろしのお手伝いをお願いする場合もございます。 また、商品はすべて玄関軒先渡しです。
開梱、組み立て、設置、梱包材の回収等のサービスは行っておりません。

発送後の配送に関するお問い合わせ

商品発送後の配送に関するお問い合わせは「商品発送のご連絡」のメールに記載されている運送会社へ直接お問い合わせ願います。