お願いとご注意
request & attention

当店について

当店はよりお安くお客様に商品をご提供するため、すでに価格はショップを継続出来るギリギリまで抑えております。
お値引きの交渉等には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

通販のご注意点

通信販売等は、お店に行かずに商品を購入できるという利点をお客様が選択しているため、商品を手に取って見れないリスクはお客様の自己責任となっております。

また通信販売等は、自分の意思で冷静に判断して契約の申し込みをしたと考えられるので、クーリングオフ制度は適用されません。

「クーリングオフ」とは、自宅などに不意の訪問を受けて勧誘されるなど、主として不意打ち性のある販売方法から消費者を守るために法定されている制度です。

十分ご検討の上、お買い物をお楽しみくださいませ。

メールについて

ご注文されますとまず自動配信メールにて「注文申込み受付のメール」が送信されます。
その後ご注文内容を確認した当店担当者より「ご注文承諾メール」、「商品発送のご連絡のメール」を必ず送信しております。
また、お客様からのお問い合わせに関しましても必ずご返信をさせて頂いております。

• ■ご登録のメールアドレスが間違えていないか
• ■迷惑メール・ゴミ箱に分類されていないか
• ■info@cyberlife.shop、cart@cyberlife.shopのメールアドレスを受信できるようになっているか

今一度ご確認をお願いいたします。

品切れについて

在庫数の更新は随時行っておりますが、他サイト間で在庫を共有しているため在庫更新のタイミングによってはご注文いただきましても商品をご用意できない場合がございます。

ご注文後に自動配信されるメールは当店がお送りしているものではございません。在庫の確保をお約束するものではございませんのでご注意ください。

万一、欠品が生じましたら当店よりご連絡させていただきますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

なお、在庫の確保は基本的にご入金確認順（ご注文確定順）とさせて頂いております。

売買契約の解除について

次のいずれかに該当する場合、ご注文のキャンセル（売買契約の解除）をさせていただくことがございます。

• 自分はメールを見ないと主張し、ご注文内容に関するご連絡をお電話のみで希望される方
• ご注文に関するメールを何らかの理由にて受信できない方
• 何らかの理由にてメールにて注文状況の確認が取れない方

上記に該当されるお客様は、インターネット通販における売買契約が結べない可能性がありますため、弊社ではお取引をお断りさせていただいております。

詳しくは当店のご利用規約をお読みください。

お問い合わせの前に

よくあるご質問と回答をご用意しております。
問題が解決しない場合は、よくあるご質問ページ下部よりお問い合わせください。

よくあるご質問
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